Global Strategy Analyst - Customer Success (Remote Friendly)
Rola koncentruje się na budowie globalnej funkcji Customer Success z naciskiem na skalowalność i zastosowania AI. Praca w zespole Global Customer Success nad analityką, procesami i wdrożeniami projektów operacyjnych.
Czym będziesz się zajmować
- Projektowanie globalnych rozwiązań Customer Success dla różnych rynków
- Priorytetyzacja i wdrażanie przypadków użycia AI w CS
- Prowadzenie analiz danych z naciskiem na retencję i wzrost
- Wsparcie i koordynacja kluczowych projektów rynkowych jako TPM
- Tworzenie raportów i modeli biznesowych dla decyzji strategicznych
Kogo szukają
- 3-5 lat doświadczenia w strategii, operacjach lub analizie danych
- Wykształcenie ilościowe lub pokrewne będzie plusem
- Doświadczenie z Superset lub Tableau i tworzeniem dashboardów
- Znajomość SQL i DBT oraz pracy z bazami danych
- Umiejętność współpracy z zespołami inżynierii danych i produktowymi
Umiejętności
Podsumowanie przygotował StartupJobs na podstawie ogłoszenia firmy. Pełne ogłoszenie jest na stronie firmy.
Ta oferta pochodzi ze strony kariery firmy Docplanner. Linkujemy bezpośrednio do źródła.