Source: https://www.startupjobs.pl/oferty/12484-customer-success-specialist

[Wróć do ofert](https://www.startupjobs.pl/oferty)

# 🇵🇱 Customer Success Specialist

- Kraków
- FULL_TIME

Specjalista ds. sukcesu klienta odpowiedzialny za obsługę i rozwój relacji z klientami w zespole Customer Care. Praca obejmuje wsparcie eCommerce klientów, szkolenia, analizy potrzeb i realizację strategii utrzymania klienta.

## Czym będziesz się zajmować

- Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami
- Komunikacja z klientami przez telefon, wideo i mail
- Prowadzenie szkoleń, webinarów i doradztwo produktowe
- Analiza potrzeb klientów i tworzenie strategii utrzymania
- Dosprzedaż produktów i usług klientom

## Kogo szukają

- Doświadczenie w e-commerce, marketingu lub pracy z klientami B2B
- Umiejętność pracy pod presją czasu i w szybkim tempie
- Doświadczenie w pracy z klientem i budowaniu relacji
- Samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania
- Chęć ciągłego rozwoju i podnoszenia kwalifikacji

## Umiejętności

- Customer Success
- eCommerce
- Account Management
- Webinars
- Sales Upsell
- Customer Support
- Training
- Email/Phone Communication

Podsumowanie przygotował StartupJobs na podstawie ogłoszenia firmy. Pełne ogłoszenie jest na stronie firmy.

Ta oferta pochodzi ze strony kariery firmy edrone. Linkujemy bezpośrednio do źródła.

- [edrone edrone dostarcza CRM i narzędzia marketing automation zaprojektowane dla e‑commerce, pomagając sklepom internetowym automatyzować komunikację, segmentację i kampanie marketingowe. Firma obsługuje klientów globalnie i… Zobacz stronę firmy](https://www.startupjobs.pl/firmy/edrone)

- **Wynagrodzenie**: 6800-10500 PLN brutto (Umowa o Pracę)

- **Tryb pracy**: Hybrydowo

- **Języki**: Polski, Angielski

- **Lokalizacja**: Kraków

- **Rodzaj umowy**: FULL_TIME

- **Opublikowano**: 28.3.2025

[Aplikuj na stronie firmy](https://www.startupjobs.pl/out/12484)

## Podobne oferty

- [TransferGo · Customer Support Specialist · Kraków, Poland · Opublikowano 9.11.2026](https://www.startupjobs.pl/oferty/16633-customer-support-specialist)

- [Docplanner · Global Strategy Analyst - Customer Success (Remote Friendly) · Hybrydowo · Barcelona · Opublikowano 22.10.2026](https://www.startupjobs.pl/oferty/1328-global-strategy-analyst-customer-success-remote-friendly)

- [Tylko · IT Support Specialist · Hybrydowo · Warszawa · Opublikowano 12.10.2026](https://www.startupjobs.pl/oferty/12253-it-support-specialist)

- [fonio.ai · Customer Success Manager - Polish Market · Stacjonarnie · Warsaw · Opublikowano 12.10.2026](https://www.startupjobs.pl/oferty/12354-customer-success-manager-polish-market)

- [Kontakt.io · Customer Success Manager, Enterprise · Remote (Midwest) · Opublikowano 8.10.2026](https://www.startupjobs.pl/oferty/11753-customer-success-manager-enterprise)

- [Docplanner · Global Project Manager - Customer Success PMS (Clinics/Enterprises) · Wrocław · Opublikowano 30.9.2026](https://www.startupjobs.pl/oferty/1334-global-project-manager-customer-success-pms-clinics-enterpri)

- [Docplanner · Global Project Manager - Customer Success PMS (Clinics/Enterprises) · Zdalnie · Spain · Opublikowano 30.9.2026](https://www.startupjobs.pl/oferty/1340-global-project-manager-customer-success-pms-clinics-enterpri)

- [edrone · 🇵🇱 Customer Onboarding Specialist · Kraków · Opublikowano 21.9.2025](https://www.startupjobs.pl/oferty/1520-customer-onboarding-specialist)
